¿Me dejas tus zapatos?

• Pero Luis, ¿tan mal estás que me pides los zapatos?
• Como siempre te digo, ten paciencia, que no voy a hablar de calzados.

Este ha sido un fin de semana de Master. Cuando uno disfruta aprendiendo consigues que el fin de semana se torne apasionante. Justo Moreno, uno de los profesores, nos habla de entrevistas con profesionales y de empatía como forma de conseguir llegar a nuestro interlocutor. Una de las frases que nos aportó es de Gandhi y decía:

“Las tres cuartas partes de las miserias y malos entendidos en el mundo terminarían si las personas se pusieran en los zapatos de sus adversarios y entendieran su punto de vista”

¿Me dejas tus zapatos?

Hoy en día hablamos de empatía y de inteligencia emocional, pero Mahatma Gandhi supo ilustrarnos con su sencillo lenguaje. ¿Cuántas veces pedimos a los demás que nos entiendan? Quizás podríamos evitarnos muchos problemas si fuésemos generosos y nos pusiésemos en el lugar de nuestro oyente.

• ¿Y cómo lo hago, Luis, para ponerme es sus zapatos?

1. Sé asertivo.
2. Escucha a los demás sin interrumpirles y mientras escuchas no hagas prejuicios.
3. Expresa tu opinión con el debido respeto.
4. Sé sincero. No engañes u ocultes tus sentimientos.
5. Pregúntale y verifica que lo que has entendido es lo que realmente te ha dicho.

Y mientras escribía el post entró en mi correo la última entrada del blog de mi amiga Carmen Prada y  casualmente hablaba del tema Quiero calzar los zapatos que tú llevas puestos. Carmen nos aporta el siguiente punto de vista:

Todavía hay personas preocupadas por los demás, que desean aportar su granito de arena para que no existan juicios de valor, personas que lo que reciben a cambio es nada más y nada menos que la satisfacción de ayudar a los demás, de hacer más grandes sus alegrías y de contagiarles con sus ilusión

En esta vida es fácil pedir a los demás que se ajusten a nuestros intereses, pero es difícil encontrar la generosidad suficiente para ponernos en el lugar de la otra persona. Y no solo es generosidad desinteresada, también es fundamental si queremos negociar con nuestro cliente y queremos tener éxito.

Tenía el borrador delante cuando mi amigo Carlos, al ver que hablaba de los zapatos de Gandhi, me contó otra historia sobre zapatos:

Iba Gandhi junto con un amigo a tomar un tren. Como no tenían dinero, trataban de subirse en marcha a un tren de mercancías, cuando éste estaba arrancando. Vieron el tren arrancar, así que empezaron a correr hacia él, para poder subirse de un brinco. Durante el salto, a Gandhi se le cayó uno de sus zapatos. El tren ya iba demasiado rápido como para bajarse, coger el zapato y volverse a subir. Gandhi tiró el otro zapato.

El amigo, sorprendido, le preguntó:

-¿Por qué has hecho eso?

A lo que Gandhi respondió:

-A mí, este zapato suelto no me sirve de nada, en cuanto lleguemos a destino tendré que hacerme con otro par. A la persona que encuentre el zapato que se me cayó, ese zapato suelto no le servirá de nada. Así, al menos, alguien se encontrará con un par de zapatos, y le serán de utilidad…

Me pregunto yo ahora ¿Cuántas veces somos capaces de soltar el zapato que nos sobra? ¿Y de sacar provecho de lo que ya es inútil para nosotros?

Hoy os propongo el conocido poema de Antonio Machado “Caminante no hay camino” versionado por Joan Manuel Serrat y en esta ocasión acompañado por Joaquín Sabina.

©Luis Juli Aydillo                                

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